Área de cliente

Cobertura de servicio de manitas para el hogar

Autor
Camila Páez
Tipo de novedad
Lanzamiento
Nueva funcionalidad
Fallos técnicos
Mejoras de UX o UI
Mejoras UI/UX
Fecha
21/9/2023
Cobertura de servicio de manitas para el hogar

¿Qué es?

Ya está disponible la cobertura opcional de servicio de manitas ⚒ en el seguro de hogar, tanto para propietarios como para inquilinos.

¿Por qué es importante?

Es importante porque te ofrece la ayuda de un experto en tu hogar para instalar cosas y hacer reparaciones específicas. Así será más fácil mantener y mejorar tu vivienda.

¿Cómo funciona?

Esta cobertura incluye 2 intervenciones al año, que comprenden el desplazamiento y 2 horas de mano de obra de un único profesional.

Algunas de las reparaciones y tareas que el manitas puede ayudarte a hacer son:

  • Reparaciones eléctricas básicas, como cambiar un interruptor o un enchufe.
  • Pequeñas reparaciones de fontanería, como arreglar un grifo o un inodoro que gotea.
  • Tareas sencillas de carpintería, como reparar una puerta que chirría o ajustar una ventana que no cierra bien.
  • Montaje de muebles o estanterías.
  • Colgar cuadros o estanterías en las paredes.
  • Sustitución de bombillas y fluorescentes.

Para solicitarla, puedes hacerlo desde “accesos directos” en la pantalla principal de tu área de cliente.

Una vez hagas clic en esta opción, se abrirá un formulario donde te solicitaremos más información.

También puedes solicitarla seleccionando tu póliza de hogar. Debajo de los detalles de tu contrato, te aparecerá la opción “Solicitar manitas”.

Al hacer clic en esta opción, se te redirigirá al mismo formulario donde podrás dejar todos los detalles sobre la asistencia.

¿Quién puede usarlo?

Cualquier cliente de Cleverea que tenga contratada una póliza de hogar 🏠.

Hogar no hay más que uno. Apps para gestionar tus contratos, tampoco.

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